行业动态

12-11
2019
2019之科技互联网大事件盘点
一、公司系列1、视觉中国版权事件事件背景:2019年4月,人类首次捕获了黑洞的首张照片。但随后,有人发现视觉中国竟然宣称对这张照片拥有版权。任何个人和机构若将黑洞照片商用都必须向视觉中国支付版权费用。事件分析:视觉中国“黑洞照片”事件后,其滥用版权问题被大量曝光。甚至连没有版权属性的国旗、团旗等图片均被其宣称拥有版权。此后,视觉中国宣布停止服务进行内部整顿。视觉中国这一事件引发大众声讨,其几乎“敲诈”式的收费方式令大众对其运营模式产生极大质疑。简评:天下自媒体苦视觉中国久矣,“不敢配图”成为当时热热词。2、网易裁员事件事件背景:2019年11月24日,一名网易前员工发表题为《网易裁员,让保安把身患绝症的我赶出公司。我在网易亲身经历的噩梦!》文章。该文指责自己在网易游戏遭遇绩效考核强行挑刺、变相背锅、被早退、诬陷以及保安暴力驱逐等不公平待遇。事件分析:网易暴力裁员事件最终以网易宣布双方达成和解,处分5名员工并表示将尽最大努力帮助该员工的方式暂时告一段落。但是,员工在工作期间的合法利益是否能够得到切实有效的维护会是大众持续关注的问题。合理、合法的用工模式才是社会健康发展的基础。简评:看来赚钱还得有好身体,不仅要扛住996,还得保证不能生病,否则一病就裁员,谁能吃得消3、锤子科技名存实亡事件背景:今年初,锤子科技坚果手机团队除罗永浩外全部并入字节跳动,成立新石实验室。锤子科技原COO吴德周担任新石实验室总裁,负责为字节跳动研发智能硬件产品。10月31日,吴德周召开发布会正式发布新一代坚果手机。事件分析:锤子手机诞生至今已有7年,从初代锤子T1手机采用“三明治”硬件设计和拟物化的UI交互起,锤子系列手机总是“不走寻常路”。这一定程度体现罗永浩对设计的执着,和对“工匠精神”的追求。但是自始至终,锤子系列手机并未能在中国手机市场占有一席之地,最终因资金问题不得不卖给字节跳动。简评:“有的公司,做着做着就没钱了”——罗永浩于老人与海发布会。4、阿里上市事件事件背景:2019年11月26日,阿里巴巴在香港交易所敲钟上市。当日,阿里巴巴以187港元开盘,比发行价176港元上涨6.25%,市值4万亿港元,成为全球第八大上市公司。事件分析:阿里巴巴与香港交易所缘分由来已久。2007年阿里巴巴B2B业务在香港上市,2012年私有化退市。此外阿里巴巴旗下阿里健康、阿里影业在香港上市。本次则实现阿里巴巴在香港整体上市。这是香港迈出上市公司产业结构调整的第一步,未来将有更多高新技术企业在香港上市。对于阿里来说,一方面实现双市场融资,避免依赖单一市场融资的风险。另一方面则是继张勇接替马云后资本市场对阿里巴巴的认同。简评:2014年马云曾说要回到香港,如今总算兑现诺言。5、华为实体名单、离职员工事件事件背景:2019年5月,华为被美国列入管制“实体名单”,不允许从美国采购零部件,各大美国企业将“断供”华为。2019年11月,华为离职员工李洪元因离职赔偿金问题被华为举报关押251天事件爆出,在华为工作12年的前员工李洪元离职后,被举报敲诈勒索,随后被羁押251天,后无罪释放。此事一出,引发全网争议。此后,华为回应称若李洪元认为其权益受到损害,华为支持他用法律武器维护自己权益,包括起诉华为。事件分析:华为被列入“实体名单”后,海思发内部信,表示多年“备胎”即将转正,公司努力奋斗就是在等这一天。此后,美国商务部再次将8家中国企业列入“实体名单”。这一系列事件进一步要求企业有独立自主研发核心产品部件能力。被列入“实体名单”半年多以来,华为生产的硬件产品开始寻求减少美国供应商提供零部件。有国外媒体报道称新批次的华为Mate 30系列手机已无美国零部件。简评:是祸也是福!二、行业系列1、科创板事件背景:2019年6月13日,科创板正式开板;7月22日,科创板首批公司上市;8月8日,第二批科创板公司挂牌上市。事件分析:科创板于2018年11月5日在首届进博会开幕式上宣布设立,独立于现有主板市场的新设板块。科创板主要目的为落实创新驱动和科技强国战略,通过在盈利状况、股权结构等方面的差异化安排,增强对创新企业的包容性和适应性。简评:无论什么板,企业模式要健康。2、P2P爆雷事件背景:2019年11月,知名P2P平台麦子金服被爆遭经侦查封,创始人黄大容也被调查;2019年9月,上海市公安局浦东分局发布公告称以涉嫌非法吸收公众存款罪对上海证大公司立案侦查,41名犯罪嫌疑人被依法采取刑事强制措施,并查封涉案资产;2019年3月28日,东莞警方发布通告,称团贷网实控人唐军、张林已于3月27日自首,团贷网正式暴雷。事件分析:2019年可谓是“P2P爆雷”年,据有媒体统计,今年以来已有1200多家相关公司停业。除了上述这几家P2P爆雷外,全国多地开展清退网贷机构。湖南、山东、重庆等地明确宣布将取缔辖区内所有P2P网贷业务。简评:赶紧上岸才是最明智的选择!3、变冷的风口:电子烟、垃圾分类事件背景:2019年,原锤子科技0001号员工朱萧木宣布创办福禄Flow电子烟;罗永浩和原锤子科技总裁彭锦州宣布合作创办小野电子烟;此外,还有包括灵犀Linx、YOOZ以及悦刻等电子烟品牌在市场中拼杀。2019年7月1日,上海正式实施《上海市生活垃圾管理条例》,条例要求市民严格执行垃圾分类,包括干垃圾、湿垃圾、可回收垃圾以及有害垃圾。事件分析:2019年一度被称作风口的行业便是电子烟和垃圾分类了。但现在看来,这两个行业被称作“风口”可能为时尚早。尤其是电子烟,经历大半年线上、线下疯狂“厮杀”,最终却被相关部门一则“线上禁令”泼了盆凉水。线上禁令对电子烟行业影响较大,经三言财经调查,目前,线下渠道存在诸多问题,电子烟企业推广成本高,发展较为困难。垃圾分类政策出台后,其背后带来的商业机遇一度也被认为要成为“风口”。据三言财经调查,今年6月至7月一个月间,全国成立了8346家和垃圾处理业务相关的企业。但最早入局的一批企业目前已满目狼藉,悬在它们头上的则是破产重组、停业倒闭、员工讨薪等问题。简评:电子烟禁令让罗永浩成了“风口终结者”。4、携号转网事件背景:2019年11月27日,工信部召开携号转网启动仪式,即日起,携号转网正式在全国提供服务,电信业务经营者不得干涉用户自主选择。事件分析:携号转网实际上早在2010年就已开启部分地区试点服务,至今已过去近十年。目前,在携号转网服务正式启动后,经媒体调查,有兴趣携号转网和没兴趣携号转网的用户基本持平,资费、信号问题是用户考虑该服务的主要动力。但调查结果显示,有超八成用户并不了解服务规则。简评:有人表示携号转网启动后,自己移动手机号竟然接到联通的推广电话。5、996 ICU事件背景:年初,一个起源于中国码农的 Github“996.ICU”项目,以燎原之势席卷全球各地的程序员圈子。996ICU 即“工作 996,生病 ICU”,某程序员注册了一个叫做 996.ICU 的域名,并在这个网页上大举控诉部分互联网公司实行 996 工作制。996.ICU 网站被翻译为多国语言版本,引发热议。事件分析:996在互联网行业是常见的事,这是中国互联网飞速发展的产物。在国内的互联网公司,技术团队一般没什么话语权,基本上是被产品层“赶着走”。但是即使是美国,也有很多公司的工作强度非常贴近996强度。要摆脱这种状态,除了需要行业的规范化,还需要程序员群体提高自身实力,但这无疑是个漫长的过程。简评:不怕996,就怕免费的996。6、5G元年事件背景:2019年6月6日,工信部正式向中国电信、中国移动、中国联通、中国广电发放5G商用牌照,中国正式进入5G商用元年。2019年10月31日,三大运营商公布5G商用套餐,并于11月1日正式上线5G商用套餐。事件分析:5G被公认为是能够带来行业变革的技术,无论是在手机、物联网、AR、VR等领域都将带来全新的机遇。简评:5G对行业的改变还需要时间。三、人物系列1、马云退休事件背景:2019年9月10日,我国第35个教师节,马云55岁生日,阿里巴巴20周年。马云选在这个特殊的日子退休,将阿里的大旗交到了张勇的手里。事件分析:马云是中国互联网最有代表性的人物之一,他的故事和言论无数次成为媒体的写作养料。马云不仅在商业上取得了巨大成功,个人魅力也赢得了无数人的追捧。他在教育、慈善事业上的努力,也不应被商业的成功给掩盖。简评:世上只有一个马云,阿里只有一个风清扬。2、李国庆夫妇离婚纠纷事件背景:2019年2月20日,当当创始人李国庆公开信宣布离开当当网。10月,李国庆在访谈节目中指责被妻子俞渝“逼宫”,怒摔水杯抢占互联网舆论C位。10月23日晚间,俞渝在朋友圈开撕丈夫李国庆,直指其同性恋、撒谎、不顾家,且患有梅毒等内容。11月29日,李国庆与妻子俞渝离婚案在北京开庭,他的诉求是离婚和平分股权。事件分析:当当网创始人李国庆被赶出当当,以及此后与妻子俞渝的离婚纠纷,引发全民的广泛讨论。曾经的模范夫妻如今互相“揭短”,着实让人唏嘘不已。谁对谁错,这是个难解的问题。简评:清官难断家务事,一句不合就是撕。3、孙宇晨放了巴菲特鸽子事件背景:7月23日,孙宇晨终于还是放了巴菲特鸽子,孙宇晨称因突发肾结石正于医院治疗,因故取消与巴菲特先生的午餐会面。2019年6月4日,孙宇晨宣布以4567888美元拍下沃伦·巴菲特20周年慈善午宴。事件分析:孙宇晨成了第一个放巴菲特鸽子的男人,因这场晚餐也赚足了流量。此前很多人还在想孙宇晨在面对巴菲特要说些什么,但孙宇晨用行动证明不说反而比说更有“力”。简评:热点面前,孙宇晨不会错过,最多只是迟到。4、咪蒙被封杀事件背景:今年2月,咪蒙旗下公众号“才华有限青年”发布了《一个出身寒门的状元之死》一文,该文章在朋友圈迅速刷屏,但被指责文章存在“虚构”、操纵情绪、扭曲价值观。不久后,“咪蒙”和“才华有限青年”两个微信公众号被发现已注销,随后各大内容平台也先后封禁咪蒙旗下相关账号。事件分析:咪蒙这类编故事,煽情绪的自媒体的崛起,是全民情绪共振时代的产物。“毒鸡汤”的炮制文章千篇一律,咪蒙的倒掉是一个“畸形”自媒体时代的终结。简评:“含咪率”曾经是一个让人色变的指标。5、贾跃亭申请破产事件背景:10月14日,贾跃亭债务处理小组方面发布《有关贾跃亭先生个人破产重组及成立债权人信托的声明》。声明称,贾跃亭已于美国当地时间10月13日主动申请个人破产重组,这将成为解决贾跃亭个人余下债务并保障债权人利益的最佳方案。事件进展:美东时间11月25日,贾跃亭在法拉第总部举办债权人会议。到场的债权人机构总共20家,总人数超过30人,包括债权人及律师代表。美东部时间12月6日,在美国司法部下设的债务信托受托人办公室的主持和见证之下,贾跃亭再次在特拉华州出席了债权人听证会。贾跃亭破产的计划进行并不是那么顺利。接下来在12月中旬由法院确定投票的具体时间,预计在明年1月份前后。简评:贾跃亭何时回国,这将是个未解之谜。四、产品系列1、今日头条做搜索事件背景:8月份,字节跳动的一侧招聘启事让头条搜索浮出水面。头条搜索随后也正式上线。事实上,3月起就有网友发现,今日头条可以支持站外搜索。字节跳动当时回应称,搜索业务已经上线,产品还处于测试阶段。事件分析:头条做搜索在逻辑上是很容易理解的,通过智能推荐,用户可以获得针对性的信息,但是对于这样一款超级APP,用户还需要有自主获取信息的途径。搜索是本质上是信息分发的一种基础方式。面对业界关注的头条搜索问题,今日头条CEO朱文佳表示,做头条搜索并非竞争驱动,而是基于产品使命和用户需求。简评:对于信息平台来说,搜索只是一种分发方式。2、社交产品的爆发事件背景:年初,三款社交产品马桶MT、多闪、聊天宝扎堆发布,似乎业界再一次发起了对微信的挑战。几个月后,飞聊和狐友出现,再加上绿洲,2019年的社交产品特别多。但是与预想的无二,一段时间的舆论高潮后,这些产品逐渐没有了声音。事件分析:以上的几款产品对微信并未造成冲击,在产品形态上也没有颠覆式的创新。由于社交产品的迁移成本太高,微信的国民应用的地位依然稳固。简评:不是这些产品不行,是微信太强大。3、折叠手机事件背景:今年手机领域最火的概念有两个,5G和折叠屏。三星最先掀起了折叠屏的序幕,随后国内厂商也相继推出相应产品,例如华为和小米等。事件分析:折叠屏到底好不好,曾陷入一番热议中。有人认为这只是炫技的由头,有人认为这才是科技的魅力。但对于硬件产品来说,用户的评价才是最有说服力的,各位看官不如等一等,看看评价再入手。简评:如果你是科技极客,钱又太多,那就随便买呗。
03-22
2018
12.7万亿惊天罚单,Facebook非死不可?
“泄密门”爆发后,远在太平洋彼岸的扎克伯格这几天的心情如过山车般惊心动魄,Facebook社交一哥的地位也在不断的遭受着外界的质疑。3月17日,美国《纽约时报》报道称,Facebook上超过5000万用户信息数据被一家名为“剑桥分析(Cambridge Analytica)”的公司泄露,用于在2016年美国总统大选中针对目标受众推送广告,从而影响大选结果。用户隐私遭泄露的Facebook被媒体报道称,其有可能违反2011年的和解令,美国联邦贸易委员会正在开展的调查,若属实,罚金高达2万亿美元(约12.7万亿元人民币),而Facebook的总市值也才4885亿美元。这一罚,就是4个Facebook,不知扎克伯格心里作何感想。受此影响,当地时间3月19日,Facebook股价盘中一度大跌7.1%,收盘价172.56美元/股,跌幅6.77%,这一股价表现是2014年3月以来最惨的一天。Facebook,走进了生死通道。罚款,2万亿美元!Facebook一直行走在泄与不泄的边缘,毕竟身处互联网时代,保得住隐私的难度和成为下一个扎克伯格一样。据悉,此次泄密事件的暴露是有人告密,告密者名为克里斯托夫·维利,是剑桥分析的前雇员。根据其爆料,剑桥分析在2016年美国总统大选前获得了5000万名Facebook用户的数据,用于影响大选结果。泄密并不是Facebook直接导致。2014年,剑桥分析的研究者Kogan要求用户参与一个性格测试,并下载一个第三方App“这是你的数字化生活”(this is your digital life),搜集的信息包括用户的住址、性别、种族、年龄、工作经历、教育背景、人际关系网络、平时参加何种活动、发表了什么帖子、阅读了什么帖子、对什么帖子点过赞等。然而,最后只有27万名用户真正参与了性格测试的调查,调查中这些用户同意提供自己的个人数据供学术研究。据悉,参与调查的27万Facebook用户必须拥有约185名好友,并且允许获得他们朋友的资料,因此覆盖的Facebook用户总数达到5000万人。最后搜集到的数据,仅在两三个月内就至少达到五六千万。悄无声息获取5000万人资料,剑桥分析公司的棋,下的漂亮。而剑桥分析创始人尼克斯则在官方质询会上表示,公司从未使用过Facebook信息。这正是外界对于非直接泄密用户资料Facebook的愤怒所在,这家互联网巨头在授权管理上存在巨大漏洞。正是因为Facebook存在在用户不知情的情况下,将用户个人数据移交给剑桥分析公司,导致Facebook将面临2万亿美元的罚款。事情要从2011年说起。2011年,由于Facebook更改了一些设置却没有通知用户,美国联邦贸易委员会指控Facebook欺骗用户,强迫用户分享更多其本无意分享的个人信息。Facebook最终与联邦贸易委员会就该案达成和解协议,即2011和解令。和解令的要求之一是,Facebook在隐私设置变化时要事先征得用户同意。根据相关人士介绍,和解令每违反一次,可判处4 万 美元罚款。如果真的有5000万用户的数据被泄露,Facebook将面临2万亿美元的巨额罚款。剑桥分析何许人也在这场泄密游戏中,故事的主角除了Facebook,还有剑桥分析公司,一家神秘的商业数据分析公司。据媒体报道,剑桥分析公司创立于2013年,富有的美国共和党捐助人罗伯特·墨瑟(Robert Mercer)大额资助过剑桥分析公司,2014年参与44场美国政治竞选,在24个国家和地区拥有分部。剑桥分析公司曾受雇于特朗普竞选团队,也曾为英国脱欧推波助澜,该公司的业务范围广泛至权色钱交易,更有员工称其已经在中国开展业务,但不是在政治领域。据媒体报道,当地时间19日,英国电视广播第4频道曝光了一段暗访视频:卧底记者假扮成一名来自斯里兰卡的潜在客户,与剑桥分析公司接洽,表示希望通过帮助,赢得斯里兰卡的大选。几次沟通后,剑桥分析公司首席执行官尼克斯现身并道出一番“秘密言论”。尼克斯被录制到:曾发表了有关其为大选所做工作的争议性言论,包括剑桥公司如何在特朗普总统胜选发挥的主要作用,及“所有数据、所有分析和所有目标”,还表示该公司可以“将一些女孩送到候选人家中”。节目播出后,遭到尼克斯的强烈否认。尽管如此,尼克斯已被停职接受调查。英国相关机构正申请对剑桥分析公司进行搜查,这意味着英国将正式对此案展开调查。Facebook创始人、CEO马克·扎克伯格,也被要求3月26日前对此作出回应,然而扎克伯格还未回应。更有投资者发起集体诉讼,表示脸书对用户数据安全情况做出虚假或误导性陈述,导致投资者蒙受损失。经此一役,Facebook元气大伤,股价也遭受了猛烈的冲击。股价大翻车!此前Facebook一直是股票市场上表现最好的大盘股之一,在过去的12个月中,该公司股价上涨32%,而同期标准普尔500指数上涨16%。每逢“泄密门”出现,Facebook的股价就会应声跳水一番。然而此次和以往来的有些不太一样,这一事件经过周末的发酵,直接打压了Facebook周一的股价表现。当地时间3月19日,Facebook股价盘中一度大跌7.1%,收盘价172.56美元/股,跌幅6.77%。这一股价表现是2014年3月以来最惨的一天,较Facebook在2月1日创下的纪录收盘高位下跌了10.8%,市值蒸发364亿美元。截至当地3月20日,Facebook收盘报168.15美元/股,较前一交易日收盘时的172.56美元下跌了4.41美元,跌幅为2.56%,市值两天蒸发500亿美元。股价连续两日下跌,扎克伯格的身家也遭受波及,身家仅周一一天就缩水了60多亿美元。据福布斯实时富豪榜数据显示,其身家在周二又缩水17亿美元。虽然Facebook的股价遭遇下跌,但是机构对其未来预期却依旧持乐观状态,多家机构仍给出买入评级。美银美林发表的研究报告则称,虽然市场对公司的股票有过份抛售的情况,短期利好因素有限,但在其他基本面方面,目前Facebook的估值是依旧十分有吸引力,故维持“买入”评级,目标价265美元。Stifel的分析师斯科特·德菲特,把这该股的目标价定为195美元。与此相反,Pivotal Research在Facebook股票上给予“卖出”评级,将Facebook的的目标价定为152美元,这在周五收盘价的基础上下跌了18%。此外,苹果(AAPL.O)、谷歌母公司Alphabet(GOOG.CHL)、亚马逊(AMZN.O)、微软(MSFT.O)、英伟达(NVDA.O)、英特尔(INTC.O)、特斯拉(TSLA.O)等科技股也集体下挫。Facebook作为美国乃是全球的社交第一平台,在保护用户隐私方面却如此轻视。难道真如江湖上传言:隐私在商业公司方面只是个笑话,利益才是他们的根本?                           
03-17
2018
2018年互联网加密必备:SSL证书
 告别过去的2017,展望2018。在新的一年里,“加密”一词将会在互联网中展开热烈的话题。2018年是互联网加密的重要转折点,在过去的2017年中,全球各大主流浏览器都在推动网络站点加密。从去年年初起,Google和Mozilla浏览器的用户界面进行升级,对输入密码字段的HTTP站点开始标记“不安全”标识。大半年过去后,10月份,警告又一次上升,浏览器对任何带有文本字段的HTTP页面发出“不安全”警告。到今年2018年,浏览器将把所有的HTTP站点都标识为“不安全”。因此,今年如果各大站长的站点并没有正确安装SSL证书迁移到HTTPS的情况下,您的网站将会别浏览器默认为“不安全”的网站。目前仍旧有数百万个网站使用HTTP协议,如果这些网站不及时更新,将被全球各大主流浏览器列入黑名单。为什么站点需要申请SSL证书就目前而言,最直接的原因是浏览器将HTTPS列为基本的要求,而设置HTTPS最常用的解决方案是正确部署安全的SSL证书。以往,互联网是建立在HTTP(超文本传输协议)的基础上,HTTP并成为使用最广泛的网络协议。但HTTP存在一个街知巷闻的缺点:不安全。任何通过HTTP连接传输的信息都是明文、公开的,第三方极其容易窃取传输的信息,发起中间人攻击。当站长正确部署SSL证书时,用户可通过HTTPS访问服务端。而HTTPS是HTTP的安全版本,使用SSL证书加密功能保护客户端与服务端之间传输的信息。而近年来,随着网络攻击不断增长,网络安全成为互联网重要的模块,而SSL证书是浏览器最基本的安全标准。为什么是由浏览器推动HTTPS协议。浏览器在互联网中充当着十分重要的角色。浏览器是用户访问互联网的重要窗口,当用户访问网站时,都须通过浏览器指向正确的网站地址来完成。如果当遇到不安全的网站,浏览器向用户发出警告时,认为该站点存在安全隐患,用户就会对是否继续访问该网站做出考虑。因此浏览器在客户端安全具有相当大的影响力。它们会站在用户角度考虑,尽量保障用户的利益。因此,安全的连接意味着提升用户的网络安全性,创建更安全的互联网。为何选择SSL证书从2017年推动的各项政策来看,浏览器将全面推进互联网传输协议升级到HTTPS已是势在必行的事实。除了提升网络安全连接之外,还有另一个技术原因。HTTP/2是HTTP的继承者。它速度更快,性能更好。但HTTP/2也需要安全连接。到目前为止,HTTP/2的推出已经是渐进的,是互联网普遍采用的标准。而要求SSL也有助于转换到HTTP/2。SSL如何工作?SSL证书一般部署在服务器上,允许客户端对服务器进行身份验证,并强制建立安全连接。各大站长可向权威的证书颁发机构(如GDCA)申请获取SSL证书,然后将证书正确部署在服务器上,使网站的域名指向HTTPS地址而不是HTTP地址。完成后,当访问者访问站点时,他们将收到一份证书的副本,以及第一次连接时的公钥。然后用户的浏览器使用证书及其底层公钥基础设施对服务器进行身份验证(确保它是合法的所有者)。身份确认无误后,用户就可以放心的浏览网站。最后2018年将是互联网使用HTTPS加密收紧的一年,SSL证书成为浏览器向安全网站发出的硬性指标,HTTP升级到HTTPS不再是站长们的选择题。国内的站长们可通过数安时代(GDCA)申请SSL证书,GDCA是国内已通过WEBTRUST国际认证,具备了国际化的电子认证服务能力的CA机构之一。其拥有国内自主签发信鉴易 TrustAUTH SSL证书以及是国际知名品牌:GlobalSign、Symantec、GeoTrust SSL证书国内金牌代理商,满足各种用户对SSL的各种要求,广大用户可根据自身的需求向GDCA申请合适的SSL证书,GDCA的专业团队将会为您提供最佳的HTTPS解决方案。                           
03-17
2018
霍金大事记 他对人工智能的预言时刻提醒着人类!
据英国天空新闻等多家媒体报道,世界著名物理学家史蒂芬·霍金去世,享年76岁。让我们回顾下霍金的一生:1968年应用先前彭罗斯研究奇点时所发展出来的数学技巧,霍金团队获得很多关于大爆炸的存在与物理行为的重要结果。霍金与乔治·艾利斯于1968年发现,宇宙背景辐射的存在证实宇宙的确曾经发生过大爆炸。霍金与罗柏特·哲洛奇、彭罗斯合作将奇性定理加以延伸;他们表明,宇宙必须有一个初始奇点,时间与空间就是从这初始奇点开始演化。霍金与彭罗斯合作撰写关于最初时间的论文荣获1968年引力研究基金竞赛第二名。1970年隔年,霍金得到冈维尔与凯斯学院特别设立的“科学卓越贡献奖学金”,提供他在凯斯学院做六年研究的薪资。1970年,霍金与彭罗斯共同发表论文证明,假若宇宙遵守广义相对论,并且含有足够多的物质(如同现今观察到的数量),则它必定起始于大爆炸奇点 。来年,霍金发表的论文《黑洞》赢得引力研究基金竞赛第一名。霍金与艾利斯共同撰著的《时空的大尺度结构》于1973年出版,这是霍金的第一本著作,现已成为经典文品,主要是探讨时空的基础结构,从粒子物理学尺度10-13cm到宇宙学尺度1028cm,应用微分几何来检试广义相对论的两个后果,第一个后果是恒星坍缩后形成黑洞与其所含有的奇点,第二个后果则是在宇宙初始时奇点的存在。在对于奇点的研究告一段落之后,霍金开始转移焦点,开始研究黑洞。1971年今年他发表了三篇重要论文。第一篇论文指出,宇宙可能存在一种崭新种类的物体,称为原生黑洞,是在大爆炸的最早时刻经过高温与高压制成的微观黑洞。第二篇论文部分证明了无毛定理,不论黑洞是怎样形成的,它只具有三种性质:质量、角动量、电荷。第三篇论文阐明,黑洞的事件视界表面面积永不会减少,两个黑洞合并后的表面面积不会小于原先两个表面面积之和,这发现后来被命名为黑洞热力学第二定律。因为任何粒子都无法从黑洞表面逃逸出去,所以黑洞的质量只能增加,不能减少;又由于黑洞的事件视界表面面积是决定于它的质量,所以表面面积也只能增加,不能减少。根据热力学第二定律,孤立系统自发地朝着热力学最大熵状态的方向演化。霍金认为,黑洞表面面积的增加很像熵的增加,不过这只是个类比。但是,约翰·惠勒的研究生雅各布·贝肯斯坦坚持主张,黑洞的表面面积可以用来量度熵;假若将一堆含有熵的物质丢入黑洞,则黑洞的熵必定增加,这会从黑洞的质量增加反映出来。霍金觉得贝肯斯坦的主张有误,假若黑洞具有熵,则必定可以测量出它的温度,它会辐射出能量,但是没有任何粒子可以从黑洞内部逃逸出去!1972-1973年间,霍金又与杰姆斯?巴丁、布兰登?卡特合作提出四条黑洞热力学定律。这些定律的形式看起来很像热力学定律。但是霍金强烈声明,黑洞不能辐射出任何能量,因此黑洞不具有熵。《时空的大尺度结构》成功出版后,霍金开始专注研究量子引力──量子力学与广义相对论的结合。俄国物理学者雅可夫·泽尔多维奇与艾利西?斯塔宾斯基从不确定性原理推断出旋转中的黑洞会发射粒子,这些粒子是在事件视界外的邻近区域由黑洞的旋转能制成,因此会消耗黑洞的旋转能,直到黑洞不再旋转为止。霍金对于这研究觉得很好奇,因此,霍金与好友基普·索恩一起去俄国拜访泽尔多维奇与斯塔宾斯基,希望更多地了解他们的想法,索恩与俄国物理学者在过去五年间共同进行学术研究,在那里建立了丰富的人脉关系。会谈之后,霍金觉得俄国学者的数学方法稍显粗糙,他可以给出更好的结果,可是,经过仔细计算,他发现了一个令人惊讶的结果,不仅是旋转中的黑洞,甚至连静止的黑洞也会持续发射粒子,其能谱符合热力学黑体辐射的物理性质。这结果与黑洞热力学第二定律相互矛盾,并且支持贝肯斯坦关于熵的推论。1974年今年霍金在牛津大学卢瑟福-阿普顿实验室举行的第二次量子引力会议发表论文《黑洞爆炸》。在这篇论文里,他详述,在事件视界外的邻近区域会出现很多虚粒子对,每一对虚粒子都是由一个正能量粒子和一个负能量粒子组成,总能量为零,通常,这些虚粒子对在出现后的短暂片刻会相互湮灭,为了满足不确定性原理,但是,假若在湮灭前,负能量粒子穿越过事件视界,则它可以在黑洞内生存,而正能量粒子也可以逃逸至无穷远,因此,能量会被辐射出去,黑洞质量会逐渐减小,这就是宏观黑洞发射辐射的机制。对于宏观黑洞,辐射率与质量呈反比,由于宇宙微波背景辐射的干扰,很难观测到这种称为霍金辐射的现象。例如,一个质量为太阳质量(1030kg)的黑洞,其霍金辐射温度为10-7K,远远低于宇宙微波背景温度(2.7K)。黑洞的寿命与质量的三次方成正比,假设黑洞质量为1012kg,则其寿命大约为宇宙年龄1010年,假设这黑洞是形成于宇宙初期的原生黑洞,则它应该会在近期“蒸发”(黑洞蒸发),温度大约为1011K,辐射出大量伽马射线,但是比伽马射线暴的光度低很多,虽然这类稀有事件大概只能发生在太阳系内才可被观察到,但这确实是一种可观察到的事件,尽管至今为止尚未有科学家真正观测到这类事件。这篇论文立刻震惊了整个宇宙学界。泽尔多维奇起初持保留态度,但经过严格检查后不能不承认霍金是对的。教授夏玛称赞,“这是物理学里史上最美丽的论文之一!”最令人佩服的是,霍金的计算大部分是在他的脑袋内部完成,霍金谦虚地解释,“大多数人错误地以为数学只是方程而已,实际而言,方程只是数学的乏味部分,我试图以几何来看问题。”年3月,霍金。1974年,加州理工学院聘请他为谢尔曼?费尔柴尔德杰出访问教授,除了优渥的薪资、住房、车子、孩童教育以外,他还获得了一辆电轮椅与所有医疗需要。同年,他当选为英国皇家学会院士,年龄才32岁,是最年轻的院士之一。虽然霍金发表的这篇论文极具争议性,到了70年代末期,经过更进一步研究与论述,这理论物理学的突破终于被学术界广泛接受。1975年霍金于1975年回返剑桥大学担任大学教授。在那时期,人们对于黑洞与研究黑洞的物理学者有浓厚的兴趣,时常可以在报纸杂志或电视媒体看到霍金的访谈。学术界也多次表扬他在宇宙学的成就。1975年,因为在相对论领域取得极重要研究成果,他与彭罗斯获颁爱丁顿奖章。同年,他荣获庇护十一世金牌。隔年,被授予麦克斯韦奖、海涅曼奖与休斯奖章。1977年,升任为引力物理学讲座教授。翌年,获得爱因斯坦奖与牛津大学荣誉博士学位。卢卡斯数学教授席位是剑桥大学授予物理学者的一个最高荣誉职位。1979年,霍金成为第十七位卢卡斯教授。他的就职演讲的题目为《是否即将看到理论物理的尽头?》。在演讲中,霍金坦率预测,在本世纪结束之前,量子力学与广义相对论将会被合并在一起, N=8超引力理论是万有理论的首选。超引力理论衍生自超对称理论,N=8超引力理论预测引力子有8种超对称伙伴,即8种引力微子,该理论因此而得名,它是唯一能够正确表述4维时空的理论。这是一个非常复杂的理论,除了上述引力子与引力微子以外,还有154种其它尚未发现的粒子。霍金在演讲结束前又预测,就研究理论物理的能力而言,电脑将会超越人脑,就算这不是理论物理的尽头,这也可能是理论物理学者的尽头。在那段时期,由于怀尔德患重感冒,霍金一度被送到疗养院,直到两个人都恢复健康了才回家。自此,霍金勉强地接受一些家庭医护服务。最初,他觉得这会侵犯到他的私生活,但后来,他发现这也会带来很多方便。为了更快捷地发掘宇宙的奥秘,霍金决定改变他研究物理的方法,不再坚持踏实的数学证明,他变得更为凭靠直觉,更带推测性。他告诉索恩,“在正确与严密这两种选项之间,我宁愿选择正确。”严密不一定是获得正确结果的最好方法,有时候,过度注重细节,可能会导致忽略大局。1981年今年有一场物理会议在批评思想家维尔纳·艾哈德位于旧金山的豪宅举行。霍金在会议中提出黑洞佯谬:由于黑洞发射霍金辐射的频谱如同理想热辐射,当黑洞因霍金辐射而最终消失之时,所有信息也会不可逆地遗失。在黑洞学里,信息指的是粒子的种类、性质与组态等等。霍金严重警告,信息的遗失是物理学的一大危机,因为这意味着无法按照物理学的理论来预测未来。黑洞佯谬违反了量子力学的基本原则,即“信息守恒定律”:宇宙不会遗失任何信息。黑洞佯谬引起了延续多年的激烈辩论,霍金与李奥纳特·萨斯坎德、杰拉德·特·胡夫特之间因此开启了名为“黑洞大战”的论战。霍金将理察·费曼原创的总和历史方法应用于研究宇宙的起源,这涉及到总和宇宙的每一种可能历史,也就是说,总和在时空的每一条世界线可能发生的事件。这意味着必须考虑宇宙的边界条件。1981年,在梵蒂冈教皇科学学会主办的一场会议里,霍金发表了论文《宇宙边界条件》。他提议,宇宙可能没有边界(没有起源或终结)。两年后,他与詹姆斯·哈妥共同提出宇宙无边界模型。在普朗克时期之前,由于量子力学的不确定性原理,宇宙没有时空边界;而在大爆炸之前,时间并不存在,宇宙起源的概念毫无意义。[36]经典大爆炸模型的初始奇点被改变为像北极区域一般;北极是所有朝北线相交与结束之点,没有比北极更北的地方。1985年霍金对于时间箭头做了颇多研究。他在1985年发表的一篇论文里声称,假若无边界提议是正确的,则宇宙最终会停止膨胀,开始坍缩,在这坍缩过程时,时间会朝着反方向流逝。这论点极具争议性。他曾经指导过的学生唐恩·佩吉发表论文反驳此结果。经过一番功夫,佩吉与另外一位学生雷蒙·拉弗兰姆,成功说服了霍金,促使霍金承认错误,并且撤回这概念。1981年由于先前卓越的研究成果,霍金得到更多奖章。1981年,他被授予弗兰克林奖章。隔年,又获颁英帝国司令勋章 (CBE)。奖章不能被直接用来支付日常开销,为了筹措孩子教育与家庭生活所需的费用,霍金决定撰写一本大众读者可以看得懂,解释宇宙奥秘的科普书籍。他并没有找学术出版社承担发行的工作,而是与商业出版社签约,因此得到一大笔预付款。这本书的书名为《时间简史》,首稿于1984年完成。经过多次编缀,该书于1988年出版发行。这本书快速飘升至美国与英国的畅销书排行榜第一名,并且占据那位置好多个月,很快地就卖出一百万本。至2001年为止,这本书至少被翻译成35种语言,销售超过九百万本。霍金已成为大众明星,各种媒体都争相报导有关他的消息。《新闻周刊》杂志甚至在封面刊登了他的肖像,称他为“宇宙大师”。1988年虽然霍金赚了很多钱财,但此时他已成为公众人物,必须面对很多新挑战。但他觉得乐在其中,他到处旅游,推销他的著作,常常参与派对与舞会至三更半夜。霍金似乎无法拒绝邀请,他也很少杜门谢客,因此减少了做研究的时间,甚至他的学生们都觉得他的“课外活动”太多。霍金的超高人气引起有些酸葡萄人士忌妒,他们认为这全是因为霍金的残障。尽管如此,他仍然不断获得各种荣誉,包括五个名誉学位与七个国际奖。1988年,他与彭罗斯共同获得沃尔夫奖,表彰他们“对于广义相对论的重要研究,这些研究显示了宇宙奇点的必要性和与黑洞相关物理。隔年,英国女皇伊丽莎白二世颁予名誉勋位,以肯定他对国家的重大贡献。1993年虽然需要经营很多公关活动,霍金仍旧能够腾出一些时间来做研究。1993年,霍金与盖瑞·纪邦斯合作,将关于用欧几里得方法来表述量子引力的一些课堂讲义编辑成为著作《欧几里得量子引力》。霍金还将自己的关于大爆炸与黑洞的论文编修成著作《霍金论大爆炸与黑洞》。在他发表的37篇论文里,他独自或与他人共同撰写了16篇论文。隔年,霍金与彭罗斯将在剑桥的牛顿研究院讲演的六堂课系列发行成著作《时空的性质》。在这本著作中,霍金强调,按照实证主义,物理理论只是一种数学模型,它是否对应于物理实在是一个毫无意义的问题;人们只能要求物理理论预测符合实验观察。这句话惹恼了很多批评者,在他们之中很多人主张,或许在问题的后面存在着千真万确的物理实在,只不过人们无法观察到这物理实在。霍金则坚持,研讨像虫洞是否存在这类问题是毫无意义的,因为对于描述物理实在,人们从未有独立于模型的绘景,但这不意味着没有独立于模型的物理实在,假若我不认为有,则我将会无法继续做物理研究。《时空的性质》记录了实证主义者霍金与实在主义者彭罗斯之间的一场辩论,主要论题是量子力学与广义相对论,这两种非常成功但仍旧存在严重争议的理论,怎样合并为能够解释时空性质的量子引力理论。霍金曾经与加州理工学院的教授索恩、约翰·裴斯基于1991年打赌,命题是,奇点通常应该会出现在黑洞内部,无法从事件视界之外观察到,但出现在事件视界之外的“裸奇点”是否存在?霍金支持彭罗斯提出的宇宙审查假说,他认为裸奇点并不存在,而索恩与裴斯基对此则持相反意见。1997年,普林斯顿大学教授德米特里·克理斯特德勒的理论计算与玛修·乔土奕克的电脑模拟建议,在非常特别状况下,可能会出现裸奇点。霍金只好因这技术细节认输。后来,克理斯特德勒修改了他的理论计算,他发现,霍金可能举白旗举得稍微早了一点。霍金至今仍然对此事耿耿于怀,他决定再与索恩、裴斯基打赌,命题更加详细地改为,在一般状况下,是否存在裸奇点。同年,黑洞赌王霍金又与索恩、裴斯基打赌,这次命题涉及到黑洞佯谬。霍金与索恩主张,黑洞吞入的信息永远与外界宇宙隔绝,永远不会显露出来,甚至当黑洞蒸发与完全消失之时;裴斯基持反对立场,他坚信,正确的量子引力理论必将会给出机制解释霍金辐射怎样从黑洞释出信息。霍金对于将科学介绍给更广泛大众的工作不遗余力。《时间简史》的电影版本,经过埃洛·莫里斯的导演与史蒂芬·史匹柏的制作,正式于1992年在好莱坞的美国电影艺术与科学学会首映。原本,霍金认为这部电影应该如同他的著作一般,专注于描述科学理论,而不是人物事迹,然而,他后来发现其中一大半内容是在描述人物事迹,他很随和地改变主意,觉得这是件好事,但他并未在摄影机之前公开自己的私生活。虽然这部电影得到很多好评,但并没获得广泛发行。霍金将他从1976年到1992年撰写的14篇文章收集成一本科普著作《黑洞与婴儿宇宙》,于1993年发行。在这本书里,霍金谈到他的生平,他怎样经历与奋战渐冻症,以及一些宇宙学理论,特别是黑洞怎样孕育出婴儿宇宙。1997年,英国广播公司与美国公共电视合作制成了六集电视节目《史蒂芬?霍金的宇宙》,这次,在霍金的坚决要求之下,节目内容完全聚焦于说明科学理论。2000年由于《时间简史》广受好评,霍金又于2001年撰写完成了姊妹作《胡桃里的宇宙》,概述霍金在完成《时间简史》之后的一些研究结果,历如,关于膜世界的研究结果。《胡桃里的宇宙》包括了霍金对于膜理论的一些意见,例如额外维度是否存在这问题并不具意义。人们只能检试额外维度数学模型是否恰当地描述宇宙来评价额外维度。2005年,霍金与伦纳德·姆沃迪瑙合作将《时间简史》重写与更新为更易懂易读,并且附有精美图片的著作《新时间简史》,希望更多读者能够通过这本书接触到这方面的知识。在于2006年出版的选集《上帝创造整数》里,霍金收录了数学史上最重要数学论文之中的31篇论文,并且简略描述了每篇论文作者的生平。自2006年以来,霍金、汤玛斯?赫陶格与詹姆斯·哈妥发展出的“自顶向下宇宙学”理论阐明,宇宙有很多种不同的初始态,而不是只有一种唯独的初始态,因此不该只表述从某种宇宙初始态预测出宇宙未来态的理论。实际而言,宇宙初始态是不可得知的,只有宇宙现在态是可得知、可观察的,因此只能从现在态逆着时间估算所有可能的初始态。自顶向下宇宙学假定,现在态选择所有能够导致现在态的过去历史。这样,这理论给出一条解释精细调节问题的路径。随着黑洞学研究快速进展,越来越多的学者认为霍金关于黑洞信息遗失的答案可能不正确。2004年,在爱尔兰都柏林举办的第十七届广义相对论与引力国际会议 (GR17)的一场演讲里,霍金给出他自己的相当具有争议性的解答,涉及到黑洞可能同时拥有多种拓扑(几何)。演讲完毕后,霍金邀请索恩与裴斯基一同来到台前,霍金正式认输,并且赠与裴斯基一本棒球百科全书。索恩要先研读霍金的论文,然后再决定是否认输。裴斯基很高兴得到赠礼,但是他承认并不了解霍金的演讲。翌年,他对于这论题正式发表论文,应用总和历史方法,思考宇宙的所有可能历史,拥有黑洞的历史会造成信息遗失,而不拥有黑洞的历史不会造成信息遗失,由于这两种状况会相互抵销,最终结局是信息不会遗失,因为根本就不会存在有任何俘获信息的黑洞。霍金与女儿露希、博士学生克里斯多福·盖发德于2007年共同撰写完成童书《乔治通往宇宙的秘密钥匙》,这本书讲述孩童乔治如何找到并借着一种宇宙闸门游遍整个太阳系。两年后,霍金与女儿露希撰写童书《乔治的宇宙寻宝》,这本书叙述乔治怎样迷航宇宙寻找生命的踪迹。过了两年,他们又再度合作完成童书《乔治与大爆炸》,这本书论述宇宙在大爆炸时的状况。2006年英国广播电台的“伟大英国人”节目于2002年选举霍金为最伟大的100名英国人中第25名。2006年,霍金凭借他“对于理论物理学与理论宇宙学做出杰出贡献。”荣获英国皇家学会的科普利奖章[52]两年后,霍金亲赴西班牙的圣地亚哥-德孔波斯特拉大学接受丰塞卡奖,这是为了表显他尽心竭志传播科学种子于广泛大众。隔年,美国总统巴拉克·奥巴马颁予霍金美国最高的平民荣誉总统自由勋章,表彰他克服身体残障、拓展科学疆界。又过四年,霍金获颁基础物理学特别突破奖,奖金3,000,000美元,为了奖励他“发现黑洞的霍金辐射,和他对于量子引力学与早期宇宙量子学的深度贡献。”2009年根据剑桥大学的校规,卢卡斯数学教授必须在67岁时退休,霍金因此于2009年卸任,但他仍可继续在应用数学与理论物理系作研究,他的新头衔是“剑桥理论宇宙学中心研究主任”。为了抗议基础研究与科学教育的经费被裁减,他扬言很可能搬迁至加拿大。谣传他退休后或许会到加拿大的普里美特理论物理研究所任职。目前,他在剑桥大学仍然拥有宽敞的私人办公室,有私人助理专门处理事务,还有很多博士学生实现他的奇点子。霍金的私人助理表示,霍金热爱他的工作,他非常快乐,学校非常需要他,他尚未草拟任何退休计划。霍金依然雄心勃勃地设定了超高难度研究目标:彻底了解宇宙,为什么它是如此,为什么它竟然存在?当被问到何时才可达成这目标之时,他重复先前在卢卡斯数学教授就职演讲的预测:这世纪结束之前。2015年霍金与俄国科技界亿万富翁尤里·米尔纳于2015年7月20日共同发起突破倡议,其目标是在探寻外星生命,尝试回答命题:“我们是否孤独地生存在这浩瀚宇宙之中?”在生命的最后几年,霍金一直在关注着人工智能等新科技的发展和对人类的影响。他多次提醒人类,要尽量避免人类通过AI建造更高级的武器,进而摧毁人类。他提出,未来“人工智能可能毁掉人类”,人类需要建立有效机制,用逻辑和理性去控制未来可能出现的威胁,防止其威胁进一步上升。霍金觉得,如果现在人们还不能看清未来,不能为未来的事情做好最坏打算,建立相对于人工智能更好地管理办法,人类最终都会败给人工智能,只不过是时间问题。霍金去世了,他生前的预言能否变成现实,人类是否有意识的去建立措施有效地管理AI使用?只能等未来去书写。
03-17
2018
小米融资材料曝光?预计去年营收超千亿盈利76亿
作为国内最受关注的独角兽公司之一,小米上市被公认为2018年全球最大规模上市案,尽管对于IPO,小米的态度始终淡定,但是这家公司的上市进程、营收情况和扩张计划时刻都在聚光灯下。北京商报记者3月15日获悉,小米Pre-IPO的融资推介材料首度曝光,该材料对当下小米估值680亿美元,假设小米于2018年四季度上市,市值将在854亿-1351亿美元,一个真实的小米即将被揭开。收入结构曝光根据曝光的推介材料,小米的日活跃用户达1.32亿,月活跃用户1.65亿,日均用户使用时间为312分钟(5.2小时)。在日活跃用户占月活跃用户百分比数据中,小米为80%名列第一,比排名第二的微信高出一个百分点,比第三名FaceBook(亚洲)的60%则高出20个百分点。材料同时显示,2015年小米亏损9.8亿元,2016年盈利9.13亿元,预计2017年盈利75.82亿元,利润率达到6.5%,到2019年,小米净利润将达到188.31亿元,2016-2019年,小米净利润复合平均增长率为174%。在小米2016年的收入组成中,79%来自于硬件,21%来自于互联网服务业务。硬件业务的净利润率仅为2.8%,而互联网服务业务的净利润率则超过40%。小米正在扩大互联网服务业务收入比例,2017年,预计小米收入为176亿美元,其中硬件业务的收入占比为68.3%,预计到2019年,互联网服务业务的收入占比将超过硬件收入,届时小米收入将达到382亿美元。材料还对小米进行了估值。小米如果于2018年四季度上市,市值将介于854亿-1351亿美元,但小米并未就这些资料给予回应。不过在2017年11月,小米董事长兼CEO雷军曾表示已经完成1000亿元(约合158.3亿美元)的销售目标。在融资推介材料曝光前不久,小米上市的进展再次传出新版本。有消息称小米会在2018年三季度登陆港交所,成为香港首批同股不同权的上市公司之一。3月14日,海通国际副总裁及行政总裁林涌对媒体表示,海通国际会持续与雷军等进行沟通,他也正计划近期带着管理层飞往北京,与小米的高管做进一步沟通。一位知情人士则告诉媒体,“证监会最高层曾与雷军面谈过,小米现在比较成熟,希望能回来(A股上市)”。在推进上市的同时,雷军开始逐渐放权。3月13日,猎豹移动宣布雷军已向董事会递交辞呈,不再担任董事长和董事职务,将担任公司顾问。猎豹移动CEO傅盛将接替雷军出任董事长,成为真正的掌舵人。2017年雷军还辞去了欢聚时代董事长一职,转任公司顾问,并将所持股权的投票权委托给了欢聚时代董事长李学凌。对此,有观点认为,这是雷军希望在小米上市前,尽量避免过多关联交易的质疑。业绩触底反弹“为什么大家对小米的关注度这么高,估值高当然是一方面,另一方面是它的顽强。”智察大数据分析师刘大伟向北京商报记者直言,“小米在2017年实现销量的触底反弹,这在智能手机发展过程中十分罕见,是值得学习和致敬的。”2016年,小米手机销量大幅下滑,全年出货量大跌36%,甚至一度跌出全球前五,公司发展也暴露出诸多问题。为重振小米,雷军在同年5月将原先负责研发和供应链的周光平调离,亲自负责研发和供应链,渠道方面则由小米总裁林斌大规模开展线下店,发力印度市场。一年后的2017年7月,雷军在公开信中称2017年二季度手机单季出货量为2316万台,创下历史最高纪录,2017年小米又接连发布了小米6、MIX?2等产品,经历了一年蛰伏,小米实现触底反弹。“小米的逆袭,主要归功于小米在供应链上面的提升。事实上,小米2016年销量之所以大幅下滑,并不是因为用户抛弃小米手机,不愿意购买,而是小米供应链管理上出现漏洞,包括2016年上半年长期处于缺货状态,以及一些产品频繁爆发品质问题。随着雷军2017年亲自接管小米的供应链管理工作后,可以看到,小米的销量恢复了正常的增长状态。”刘大伟这样认为。走出低谷期后,除了补充供应链外,雷军还更正了他的“铁人三项”理论,把“软件+硬件+服务”升级为“硬件+互联网+新零售”,全新的新零售版图则整合了原来的小米网电商渠道和正在发力的线下渠道小米之家。小米计划未来两年开1000家小米之家。雷军在2017年四季度表示,小米之家要到2018年才会开始放量,两年内不会对小米的业绩产生绝对帮助。对小米之家团队,雷军给出的KPI是五年内营收突破100亿美元。进军海外不易在过去的2017年,除了完成逆袭,小米还在国际化进程上一路狂奔。2017年小米的国际化甚至被认为是意外之喜。在小米2018年年会上,雷军提出,小米国际业务目前取得的成绩只是开始,全球市场版图上,还有大片空白的市场正等待开拓。因此,小米2018年不仅要在战略、资源、本地化产品开发等方面给予支持,还要派出更多的精兵强将直接去全球各地开疆拓土。根据多家调研机构数据显示,自2017年三季度起,小米手机的销量在印度市场已经连续两个季度保持第一。在印尼、缅甸市场,小米手机也已进入市场前三。对于欧美市场,小米则比较谨慎,一个月前,小米之家在巴塞罗那的首家店面正式开门营业,不过这家店并非小米直营店而是授权店。对于进军美国市场,雷军在近日透露了2018年底或2019年初这一时间点。一位不愿具名的业内人士向北京商报记者表示,“小米进军海外市场主要优势在于价格和性价比,要知道小米在竞争十分激烈的国内市场,不管是手机还是电视产品,极具性价比正是产品主要优势之一,这种优势到了海外市场更加突出”。他进一步说,“小米国际化的难度也很突出,除了不同海外国家不同的政策,需要制定相应的销售策略来适应,最大的困难在于技术专利,早期小米手机在海外市场频繁碰壁主要原因就在这里,随着小米与高通、微软等达成重要专利授权协议,才得以缓解,但核心技术专栏仍然是国内手机厂商进军外海市场的主要难点”。
01-23
2018
科技行业开始关注老年人需求 易用性最重要
现在科技已经深入到人们生活中的每一个角落,目标受众不仅仅是接受新事物相对更快的年轻人,为老年人定制的科技产品也不少,比如通过GPS功能定位和调整音量的助听器、能够背着老人四处走动的丰田机器人以及带有追踪报警功能的无线感应器等等。但是老年人毕竟年岁已高,学习能力和接受新事物的能力不比年轻人,很多老年人还没有或很难掌握年轻人认为简单至极的基本科技知识或技能,在这种情况下,老年人还愿意去使用这些高科技产品吗?剑桥大学工程设计中心专为老年人设计产品的专家伊恩·霍斯金(Ian Hosking)相信,我们首先应该普及最基本的科技知识。他说:“老年人中固然也有能够深入了解并娴熟使用科技的人,但是面对全新的科技产品时感到头大如斗的人显然更多。他们感觉这些新科技令人费解。”我母亲可能就属于后者。她现在已经80多岁了,为了学习使用各种最新的科技产品比如二手电脑、Kindle和在线购物,她付出了大量的努力。现在她想买一台平板电脑,但是她担心自己不会用。像她这样的人不在少数,据美国皮尤互联网研究中心调查显示,77%的老年人需要他人的帮助才能完成新设备的设置过程。Breezie专为老年人设计了一款标准三星Galaxy平板电脑的简化界面。这个界面是可以定制的,用户可以在界面上定制自己想要的功能设置和应用,去掉了老年人可能永远也会用到的预装应用。另外还简化了很多功能,比如有人想利用Skype联系好友,现在只要在地址簿中点击好友头像就行了。公司创始人杰·卡兹米(Jeh Kazimi)称,Breezie的开发灵感来自于他自己的母亲。他说:“我曾经看到她努力上网的情形,她感觉上网有些吓人,也很复杂。我没办法找到能够让互联网适合她使用的任何产品,因此我就自己来开发一款这样的产品。”他继续说:“我们的目标是设计出一些能够让在线环境更容易被不懂科技的人所接受、并且不会对他们有所限制的软件。”用户们可以通过Breezie的支持服务允许亲朋好友远程签到、设置帐户和添加新联系人。去年,Breezie与Age UK合作发布了一款售价299英镑、预装了Breezie平台的平板电脑。你可能认为老年人也能像年轻人一样去使用你认为“简单易用”的设备,但是实际上这并不容易。我自己经常使用iPad,但我认为我母亲可能就无法学会使用这款设备。苹果屏幕上的图标反应时间是0.7秒,但是绝大多数年龄超过65岁的老年人的平均反应时间大约是1秒。使用触摸屏对于小孩子来说可能没什么问题,但是对于老年人来说可能就大不一样了。随着年龄的增长,手指中神经的敏感性大幅下降,这就意味着老年人“触摸”时的力度会比较重。测试表明,如果一位老年人有轻微震颤,那么他在使用触摸屏时的一次“触摸”操作就会被设备解读为“滑动”。专为老年人设计智能手机的Emporia Telecom公司的发言人克里斯·比格内尔(Chris Bignell)说:“正是这些细微的问题击溃了老年人的信心,给他们带来了极大的困扰。”Emporia Telecom推出的手机预装了一款应用,这款应用能够指导用户练习使用触摸屏。它还推出了一款可定制的外接键盘,以满足某些仍然想使用按键的用户的需求。包括很多中国厂商在内的、越来越多的科技公司在开发硬件时开始考虑老年人和残疾人的需求,比如更大的按键、音量更高的扬声器、助听兼容性和更长的电池续航时间等等。有些公司推出了精简版移动产品,就像Age UK推出的OwnFone那样只能接电话和打电话的手机,而另一些公司则从解决具体需求入手。Doro PhoneEasy的按键和按键上印刷的字体都很大,Binatone Speakeasy则配备了内置应急按钮。但是对很多老年人来说,这些手机似乎都有些过时了,用这样的手机会让他们感觉有些丢人。霍斯金教授说:“他们在解决老龄化问题时缺乏通盘考虑,因为通常年纪比较大的人同时会有多项不便之处。”随着人口老龄化问题的日益严重,科技行业决不能对此视若罔闻。据估计,到2030年的时候,19%的美国人将是年龄超过65岁的老年人,这跟目前美国人口中拥有iPhone的人口比例差不多。而到2050年的时候,退休人口将占到总人口数的三分之一。苹果也在想办法解决这个问题,但是不会是从新硬件的角度来解决。它在上个月宣布,它将专门针对老年人设计一些“非常易用的”iPad应用。美国推出了一项名为Speaking Exchange的服务,它可以让已经退休、居住在养老院的老年人通过Skype与巴西正在学习英语的人连网,相互沟通各取所需。老年人显然期待与人交谈,巴西的青少年则可以借此提高自己的英语水平。英国也有一款类似的服务:Cloud Grannies,主要是让已经退休的老年人与印度的儿童连网交流。
01-22
2018
淘宝卧榻之侧,岂容拼多多安睡?
2015 年 9 月,移动电商平台拼好货与拼多多宣布合并,后续其A轮投资者名单包括前淘宝网 CEO“财神”孙彤宇,步步高集团董事长段永平,顺丰速运集团总裁王卫、网易公司董事局主席丁磊。2016 年 9 月,拼多多完成由高榕资本,IDG,腾讯投资等领投B轮 1.1 亿美元投资,拼多多用户总量突破 1 亿人。2017 年 6 月,易观发布的电商 APP 排名中拼多多名列第五,连下卷皮、蘑菇街、百度糯米、折 800、楚楚街在内的五大竞争对手,拼多多进入行业第一梯队。2017 年 12 月 9 日,根据猎豹发布的最新电商 APP 数据显示拼多多再克天猫、苏宁易购、唯品会,京东四家,周活跃渗透率仅次于手机淘宝,名列所有电商 APP 的第二位。2017 年 12 月 18 日,在腾讯主导下,京东集团与唯品会达成三方协议,“唯京联盟”在朱思码记抢先曝光到辟谣的 5 个月后正式做实。17 天后,京东再次宣布与美丽联合集团成立一家合资公司,所谓“反阿里联盟“在坊间被炮制而出。2017 年 12 月 27 日,淘宝、天猫相继换帅,蒋凡和靖捷接棒。2018 年 1 月 10 日,阿里巴巴集团发布旗下平台《2017 年知识产权年度报告》,当中点名淘宝网制售假货商家向微信与“拼多多”等电商平台转移。  在 27 个月之前,“拼多多”这个名不见经传的电商平台还只是中国电商行业的沧海一粟,而今天这家仅仅B轮的创业公司,却因为其闪电般的行业增速而被业界高度重视,甚至在 2018 年开年的第一周被阿里巴巴首次用“打假的名义“和微信并列一起被点了名。尽管事后双方都未对此事作任何回应,但“兵马未动,公关先行”的惯用战术,使得一颗不起眼的脏弹,意外的将淘宝网与拼多多之间“存在争议”的竞争关系彻底公开化了。  颇有意思的是,1985 年出生的新任淘宝网“少帅”蒋凡,与 1980 年出生的拼多多 CEO 黄峥曾于谷歌中国时期共事过。而据朱思码记独家获悉,在即将于今年3~4 月出炉的 2018 年淘宝网行业运营重点中,淘宝网内部目前正在组建精锐团队参与其“三位一体”的项目组,着重于场景与商家货品梯队的搭建进而打响所谓“六大战役”,拼多多已经被官方明文标注为淘宝网 2018 年重点关注的竞品平台。  特卖模式,曾被视为电商生态圈一种极为常见的提升基础性销量的工具且存在了十余年。阿里聚划算、唯品会、京东闪购都是毫无争议的行业祖师爷,然而就在猫狗大战为了“二选一“而打的头破血流时,拼多多却曲线救国借助三四五线地区的增量市场,且在不触及两大巨头利益的情况下突然杀出了一条血路,仿佛一夜间成了中国电商行业的第三极。此时此刻,社交电商刺刀已经直抵天猫乃至阿里巴巴的流量根基——淘宝网。  上-淘宝网总裁蒋凡下-拼多多 CEO 黄峥  或许世界上唯有两条杠杆驱动人们采取行动:利益或是恐惧。但想要利用恐惧使自己变得坚强,唯有对自己或对手更为残忍。  淘宝网,是公牛还是奶牛?  显然,过去的 2017 年对于天猫商城而言是大获全胜的一年。  朱思码记从天猫商城相关小二处独家获悉,在刚刚过去的 2017 年天猫商城总体 GMV 增长率保持在 40%~50% 的区间范围,这显然创造了自 2013 年上市前以来最高的增长速度,而就 2016 年 Q4 季度财报显示天猫增长率仅为 34%。  无论是外界揣测的二选一政策发挥作用也好,还是与京东商城强力竞争的客观因素推动也罢,天猫今年业绩的给力表现着实还是给众多商家吃了定心丸,其B端客户的品牌满意度达到了历史新高。于是在 2017 年双 11 后,天猫商城挟大胜之势在各类目安插了专门针对商家货品小二,并希望通过深入到商家供应链末端来加强对天猫商家的掌控力度。  但在另一方面,天猫流量的增长率却并没有在今年像 GMV 那样全面爆发。言下之意——伴随着 2016 年 12 月 2 日聚划算事业部整体并入天猫,2017 年 8 月天猫超市的相关组织架构调整,甚至将本属于 B2B 事业部的零售通小店冠名天猫小店等一系列的动作均围绕阿里巴巴集团当前将天猫视为大盘的政策,而“流量分配服从大盘“是其政策的核心,换句话说:淘宝流量进一步的转移显然对天猫 GMV 高增速提供了史无前例的支持,但这个转移的速度也创造了历史新高。  淘宝网,亚太地区最大的 C2C 网络交易平台,由于其平台商家所售货品的深度广度空前巨大,被称为万能的淘宝。在过去 14 年时间里,淘宝网几乎孵化出了所有阿里巴巴零售电商产品的原型,甚至包括今天的天猫在当年也是挂着“淘宝商城“的名号从淘宝网头部C店卖家中选取其种子商家邀请入驻的,可以说淘宝网是阿里巴巴生态圈的根基与命脉,是绝对不能触及的核心利益。因此在打垮 ebay 之后的十余年里,淘宝网始终处于独孤求败的状态。  那么现在淘宝网情况如何?  据淘宝网相关工作人员透露,2017 年年中以来淘宝网内部对商家的管控上出现了意料之外的松动,而这种松动并不存在所谓商家离开淘宝而寻求新的外部平台——即早年所谓“出淘“的情况,而是基于淘宝网商家自身长期依赖淘宝体系,却因为阿里执行“服从大盘”政策导致淘宝网对C店客户的支持力度下降,也包括推行各种新规政策,进而使得商家表现出焦虑与恐惧。毕竟淘宝网仍然以大服饰行业为主,即使个别类目商家外流也不会影响整体大盘的态势,但 2017 年双 11 前的广州沙河、中山、株洲等地的商家上访事件,则是管控松动的一个警告性的征兆。“我们淘宝的运营实际分为两个部分:手淘+淘宝网行业运营,而今天面临的问题是手机淘宝的流量体制正处于崩溃边缘,因为天猫商家与平台对流量的需求必然是无止境的,换言之商家的业绩增长和我们本身对自己业绩增长的需求是呈正比的,同时天猫商家间的竞争,和我们与京东以及其他平台的竞争也都是绑定的关系,这存在一个囚徒悖论:敌进我进,敌不进我也绝不可能退。”  在未来伴随二选一政策的逐步加深,天猫通过补流量进而提升商家业绩进而提升客户满意度政策的弊端或许还将持续发酵,而这么做的最终结果,或许将彻底把当年冲垮巨头 ebay 打天下的“公牛”变成了天猫欲求不满的流量奶牛,被“逐步边缘化”的淘宝网或将在可见的未来甚至有可能引发更大规模的商家不满——历史上爆发商家与阿里巴巴之间冲突的导火索,无一不是来自于对流量分配政策与官方费用、规则的不满,而这些事件的主角均为淘宝网商家。  另外,彼时一家独大的状况眼下已经不复存在,王朝末年的揭竿而起只能助攻了对手和自立为王的诸侯们,而历史上统一六国的暴秦仅二世便亡了。  那么,今时今日为什么淘宝网会被边缘化?阿里巴巴旗下零售平台内部将用户分为 3 个梯队,4 成来自于淘宝网上追逐高性价比且背叛成本低于 10 元的用户,3 成为重度依赖网购的用户,2 成为潮流先锋用户。而今天更改 slogan 后的天猫商城显然是在针对后者两大梯队约 5 成的非价格敏感型客户而极力打造消费升级下的中高端零售平台,进而缓解近年来京东商城越发强烈的竞争压力,但从平台属性看淘宝网并不属于“高品质“或“消费升级”范畴。淘宝网“永久奉行”自打 ebay 以来免费开店,不扣点的政策,使得在营收方面只能依靠阿里妈妈的推广费用等形式来获得,但随着移动互联网时代的到来,直通车、钻展等传统 CPC,CPM 的收益正在不断下降并被淘宝客这类的 CPS 所取代,因此今天淘宝网能为阿里巴巴整体带来的实际收益恐怕不尽人意。在公关方面,淘宝在竞争对手和业界关于炒信、假货、产品质量等问题方面饱受攻击,身为上市公司必然不能继续坚持“有损于企业形象”的淘宝网,因此在 2014 年工商总局事件后,天猫商城逐步代替淘宝网成为了阿里巴巴新的推广形象,淘宝网似乎完成了其历史使命。马云提倡“永远客户第一”的精神驱动下,天猫商城的品牌方是阿里巴巴“最重要的客户”。无论是二选一政策还是年复一年的双 11 狂欢节都离不开这些客户的支持,为此采取抓大放小的策略其实也无可厚非。然而在过去阿里一家独大时纵然可以采取权衡中小卖家和头部品牌方之间近乎每 3 年一个轮回的流量倾斜政策,但随着行业竞争的愈发激烈,阿里在移动时代整体新增流量已经无法满足商家需求时,不得不舍弃一部分人的利益来保证大盘的稳定,这显然是“最好的坏主意”。  伴随着所谓反阿里联盟的建立,京东联合唯品会、美丽联合集团,甚至网易考拉和严选,乃至小米生态链这样的组合将在未来对天猫发动更为猛烈的进攻,因此服从大盘政策的后果必然是拖累了淘宝网这个流量母池,采用近乎压榨式的流量援助,对于淘宝网这个原本鸟语花香的生态系统,结果必然会变成“只留一颗参天大树但周边寸草不生”。  那么“少帅”蒋凡接下来要面对的难题都有哪些?赤手空拳。在丢失倚天剑聚划算后,淘宝成了赤手空拳的巨人,在社交电商流量高度中心化的今天,手机淘宝当前急缺能够快速在移动端快速聚拢特定人群的频道或产品,曾经的小而美们早已刻在了店铺关闭的墓志铭上,而网红店的逐渐衰落也预示着淘宝需要一个全新概念进而重整旗鼓,聚拢人心。男性顾客。淘宝网、天猫的天然人群属性更适应女性消费者,而京东商城近几年的发力除了纵向打击阿里在 3c,大家电,食品,生鲜,图书,箱包,日化等 10 几个类目外,更致命的是来自对男性消费者的争夺。因此在未来淘宝网继续领跑女装服饰美妆为首的消费群体基础上,对男性顾客的夺取与引导显得至关重要。流量争夺。尽管没有微信流量,但淘宝网的流量母池供给仍然很大,但在服从大盘政策短期不变的情况,阿里妈妈方面只能通过战略合作,全资收购等形式,对过去长期依赖阿里流量体系的导购网站,淘客站点,特卖平台,甚至媒体客户予以扶持,进而带动更多全淘宝母池的流量。朱思码记预判 2018 年阿里妈妈方面对于这类平台将产生多宗投资案,以缓解“极缺”流量的燃眉之急。  不过无论如何,淘宝网养育天猫和其他阿里产品的“流量奶牛”角色仍然不会改变,且将长期存在下去。  “不过我们这个‘流量奶牛’假设还必须是淘宝网继续处于无敌的状态,否则早晚就被人宰了吃肉了。”一位当年经历过C转B的天猫商家这样评价道。  闪电侠,拼多多  2017 年末的一场乌镇饭局被媒体搞出了一个“反阿里联盟”的大新闻,而腾讯控股董事局主席 Pony 马化腾竟然在朋友圈回复的一句“物极必反”,似乎暗示了这个说法确有其事。同时,又在不到 1 个月内饭局主人公:京东与唯品会、美丽联合集团相继结盟,此期间新闻内容的精彩程度不亚于同期档正在上映的电影《正义联盟》,使得外界不断猜测谁会是这个“反阿里联盟”的下一位队员?  《正义联盟》中,令人印象深刻的 “技术宅”巴里艾伦,因为一次意外而被闪电击中获得了“无视一切物理定律”并达到超越光速的跑动能力,成为了并肩超人、蝙蝠侠、神奇女侠、海王、钢骨在内的联盟成员。似乎拿两者一对比,同采用红色为主基调的特卖平台拼多多与闪电侠之间存在着诸多相似之处,“闪电侠”拼多多是下一位反阿里联盟成员的逻辑似乎又因为其当前流量来源和投资者关系的缘故,在阿里打假拼多多的背景下又能说得通了。  闪电侠  “它短时间能够起来,很大程度上是取决于外部 CPS 媒体群的构建和纯货品运营的思路。”前聚划算小二认为,在运营层面上看拼多多几乎就是一个翻版 2010 年的聚划算。尽管出生于中国电商行业绝对的红海期,但黄峥又有意无意的踩住了移动互联网时代以微信为基础的流量红利,拼多多“被微信流量击中”却因祸得福的拥有了大部分人都不具备的能力,而这些人甚至包括京东、唯品会这些未来潜在的队友们。  那么拼多多运用了哪些战术?专注价格敏感型客户。面对饱受争议的 9 块 9 包邮,拼多多内部似乎并不以此为荣,但也并不以此为耻,理由非常简单:任何平台,甚至政府都没有资格要求用户消费升级或者降级,因为消费行为只属于用户的个人行为,这跟言论自由范畴一致。  正如阿里对商家梯队划分的那样,拼多多为首的打击群主要集中于争夺 40% 以上的高价格敏感型客户,而从拼多多相关工作人员透露的一些资料看,其消费人群并非清一色低端客户,但伴随着长期拼团量贩的消费习惯培养下,拼多多成了高性价比的代名词——这种战术非常类似于十几年前淘宝网起家之时掘取中国网购人群种子用户时极力采取的低价策略,又和聚划算在开设品牌团之前的选品策略如出一辙。  横向对比天猫从淘宝商城逐步走消费升级到今天成为全球品牌集散地差不多花了接近 10 年,用户也从买淘品牌,到国内外一二线品牌,再到现在海淘跨境电商......任何一个平台想一口气自低向高完成消费升级在逻辑上是不存在的,因为入驻品牌和它的平台都没有这个势能,除非只能是投资方倒逼——急着上市。抢点增量市场。这一部分人群在目前又多数集中于三四五六线地区,属于阿里和京东刷了 4 年墙却受制于物流体系、PC 端平台基因、下乡策略等因素而未能更进一步的真空地区,但被拼多多借助微信红包与支付的推广而成功拿下了这部分增量市场,甚至有淘宝客告诉朱思码记,在一个北方五线的小县城里,找一个玩微信的大妈都或许知道帮拼多多推广能够赚钱。事实上在两年前,拼多多也正是依靠部分商家在三四五线城市卖水果,农土特产而完成起势。坚持纯货品运营的思路。在特卖电商运营领域,类目运营,品牌运营,货品运营是完全不同的三个颗粒度。  淘宝、天猫、京东领衔的综合性电商平台,目前采用的是颗粒度最大的类目运营,因为考虑到这三大平台的 SKU 数量都非常庞大的特性,因此在运营细节上最平衡,但也最粗糙,因为类目的生命周期最长,因为几乎没有会死亡的类目。  唯品会近 10 年以来都延续了颗粒度相对较小的品牌运营的思路,这种思路好处在于能在巨头夹缝中打开一个缺口——譬如做特卖,同时伴随唯品会只卖正品,乃至 288 元包邮的政策下其整体平台势能足够强,另外品牌的生命周期远远高于一个单品,因此拥有品牌背书且基于天然高客单纬度的优势下唯品会坚持了这种模式,但缺陷在于唯品会受制于入驻品牌数量的有限和平台用户属性,使得其很难向全品类拓展。  拼多多采取了更为小颗粒度的货品运营思路,这种小颗粒度的运营体现在其遵循了选品高频、刚需、低价的三原则,和聚划算 2010~2011 年的运营思路极为接近,同时小颗粒度的运营在抛弃品牌背书的情况下出货量往往极大,但缺陷是这个模式会把一个商家单品的生命周期根据销售量的暴涨而被强行缩短,但在平台商家数量急剧增大,选品空间足够的情况下并不会成为其高速成长的障碍。流量体系完全独立于阿里电商体系之外。拼多多之所以今天让淘宝网如此操心的关键在于拼多多也许是目前为止唯一一个与阿里巴巴流量体系从历史上看都毫无交集,且占据国内电商第一梯队的特卖平台。  在过往历史上出现的一系列相关平台,包括返利网、楚楚街、折 800、米折、卷皮、蘑菇街均跟淘宝网有着或多或少的交集,其形式可以是淘宝优惠券、可以是淘宝客,也可以是淘宝商家的站外特卖,因此这些平台对阿里实际不构成威胁,相反这些平台对阿里拥有一定的依存度,随着依存度的变高,阿里对于这一系平台的实际掌控度也就愈大。当双方爆发矛盾时,阿里妈妈可以迅速掌握主导权,完成一击必杀。  而拼多多诞生于微信,完全没有 web 端的概念,种子客户大部分为没有经过 PC 端电商时代而是直接进入移动电商时代的增量市场,即使未来淘宝与拼多多发生正面交锋,阿里面对其源源不断的微信社交流量也毫无办法,反倒是微信可以像 2017 年 7 月那样通过重拳打击淘客的形式,进一步压缩阿里在微信上通过淘口令形式而进行流量转移的行为。  与之相比,京东、唯品会同样作为 web2.0 电商时代的产物和天猫相比却缺乏一个类似手机淘宝和淘宝网这样的流量母池,尽管今天微信为两家提供了充沛的移动流量支持,甚至在微信上开了入口但仍然很难抗衡,同时两大阵营的用户又重合度极高,因此唯京方面的竞争压力也就更大。传统 B2C 商城无论自营还是 POP 或许并不适应社交电商基于用户分享传播,专注特定选品,强调流量高度中心化的玩法要求。  “起初我们 2015 年内部把拼多多和一元夺宝作为两个典型案例讨论,当时预判的是前者不过是特定品类的营销工具,后者是赌博性质的玩法,所以认为天花板其实很快就能看到,但确实没有预料到的是这个工具的天花板真的可以做到百亿规模的高度。”  前唯品会高管看来,拼多多与唯品会的路径其实都有着相似的特点——就是外界判断这种特卖模式不过只是一种电商平台使用的营销工具,而不会变成一种商业模式。但正如手机从一种傻大黑粗的通讯工具演化成了麦克卢汉当年预言的“人的延伸”,这种自裂变出乎了许多人的意料,当然其中必然也包括阿里巴巴。  “不过,拼多多的这种模式也不是无敌的存在,聚划算当年就同样遇到了这些问题,只是因为后来合并的结局有点出乎商家意外罢了。”  那么拼多多的软肋会在哪里?极高的廉政风险。聚划算早期采取了拼多多当前纯人工报名的方式,因此小二拥有了极高的权利,可以左右商家的选品策略,定价方针,备货量,甚至直接拍板是否能够报名成功等等方面,而绝对的权利势必导致绝对的腐败,廉政高发的风险后续又让聚划算采取了机器算法报名的模式,但机器算法很快又因为各种弊端而变成了后来人工+机器算法的模式。毕竟廉政问题在任何平台,任何人身上都会有存在的可能性,但如果能遵循“水至清则无鱼,人至察则无徒”的价值观或许更为恰当。    平台信任风险。早在 2011 年派代网年会上,就当时现象级的聚划算展开了一个专题讨论会,其间不少商家得意洋洋地表示自己品牌 60%~70% 成交额来自于聚划算,而当时的大环境则是基于淘宝网早期店铺为了销售额和信用等级的快速提升,而采取抄小路的方式达到个人目的。然而之所以要快速提升店铺信用的根源,在于淘宝网在此时期的商家信任问题仍然被长期诟病,于是通过信用等级的好中差评这种原始的方式来方便客户辨别店铺信用程度,而今天早已不是当年信用缺失的年代,因此拼多多采取近乎没有店铺的概念来帮助商家解决了信任问题,降低了商家向上发展阻力的同时也为平台埋下了承担一切风险的责任——就如同淘宝网并不直接出售假冒劣质商品,但消费者会对淘宝商家的个人行为等同于阿里巴巴官方行为一样对待,那么既然淘宝“躺枪”卖假货多年,那么拼多多平台恐怕会比淘宝中枪次数更多,而且更严重。同时,平台为商家担保的做法无可厚非,但在对于处理商家备货量与平台根据流量预估销售量的问题上应该各外注意。拼团模式的短板。拼团的好处在于能通过最简单的分享来聚集人群,然而特卖的玩法远不止拼团一种,砍价,拉人头返佣金,多级分销在形式方面都比拼团要来的更能吸引社交人群的传播与兴趣,而更为致命的是:拼团模式仅适用于特定类目且符合高频、低价、刚需三大原则的单品。我们举例与这几天刷爆朋友圈,和网易微课的师出同门的拼多多潜在竞争对手——特卖平台“大伙邦”,同样也是公众号起家,他们就并没有采取拼团的模式,而是用二级分销+用户等级梯队管理的形式完成拼多多所无法涉及的特定品类,甚至高客单价和更多元的产品。  我们举例某零售价 100 元的产品在拼多多平台销售,按照拼多多拼团的玩法,价格拼团成功必须在 24 小时内完成至少 1 人的基础上才能享受原价 8.3 折的优惠,大约 83 元;对比采用大伙邦模式的情况下,分享传播 1 位朋友的佣金比例为 20% 的 20 元,此阶段用户购买价格为 80 元,而二级传播朋友的朋友购买后用户收到的佣金为9%,价格为 71 元。  而根据用户在平台的消费频率,传播情况,以及其他考核标准后,用户等级按照1~10 级划分,这位客户如果等级为 10 级则在不传播分享的情况下产品价格为 69 元,但其佣金仍然按原价 20% 进行计算——也就说这实际是一种“人人都做自己的淘宝客”但又不触犯国家相应规定的特卖玩法。更何况通过朋友圈为了拼团打折而去传播一条连衣裙显然很难拼团匹配的,但若采取佣金结算+差价返佣的模式则不存在纯需求为导向,而是用户会以结果为导向,如同这次网易微课的一夜爆发实际在于 30% 高佣金的作祟。在处理商家和盈利问题的摇摆。尽管刚满 2 岁就杀入行业第一梯队,但拼多多今天还只是一家创业公司,如同当年淘宝网用免费开店打垮 ebay 的策略一样,奉行不扣点的拼多多让大量商家趋之若鹜,一路上击败了十几家竞争对手,但这把双刃剑也造成了类似“罚款盈利”的闹剧。显然这是平台还未找到合适的盈利点而不得不采取的暂时性策略,如同在阿里妈妈尚未建立之时,仍然是依靠中供铁军们来养活淘宝网。拼多多跟淘宝有着非常接近的血缘关系,马云当年所面临要稳住商家与公司盈利的艰难决策,恐怕也将是 37 岁的黄峥马上就要面对的现实问题——“如果有一天商家闹事,围攻了拼多多上海总部的大楼,该怎么做?”  拼多多既非囊中物,亦非池中鱼,尽管有诸多缺陷,但作为抢占增量市场起家的后起之秀在未来想要从淘宝网抢占那高达 40% 的存量市场,除了补齐上述短板之外,更重要的是在品类拓展和品牌引入上保持现有的节奏,以防止重缴聚划算当年付出过的学费。  谁才是是阿里的心腹大患?  2018 年 1 月 15 日,张小龙演讲的微信公开课 PRO,火爆互联网圈。值得抓眼球的是最新数据表明微信支付的 DAU 维持在8~8.5 亿的区间范围,而微信月活维持在 9.8 亿,即将迈入 10 亿大关。  如果微信生态圈上的“拼多多们”是阿里电商的敌人的话,那么微信支付便是支付宝的克星,因为从目前最新数据来看手淘的装机用户和支付宝的装机量是持平的,但目前就台面上的数字看,两者的差距已经越来越大。  而从支付的角度反过来看电商,装淘宝的人不可能不装支付宝,但有微信支付的人不一定现在已经开始使用微信电商,这就如同马云最爱的那部《阿甘正传》里的台词说的那样:“就像一盒巧克力,你永远不知道下一颗是什么味道。”才 2 年时间就把刺刀抵在了淘宝的咽喉上,也许拼多多只是微信电商送出一道开胃小菜而已。  “在三四五线地区有这样一个现象,支付宝这种在我们看来进入门槛很低的东西,但到了没经过我们这代网购的人手里,就变成了非常麻烦东西且繁琐的支付工具。”前唯品会高管指出在存量市场里,阿里和腾讯之间的对决其实很难分出真正的高下,但在增量市场的较量中,如果不谈删支付宝还是删微信这种“是不要媳妇,还是不要妈”的问题,仅仅是因为支付宝需要上传身份证的教育成本上,微信支付这种近乎傻瓜式的东西则更容易被人所接受。  而中国电商已经整整走过了十余年,但在三四五六线地区的人口红利还是存在的,这也是唯品会当年依靠三四线地区和今天拼多多快速起飞的一个核心原因。  不过,从商家方面对于微信持续发力的看好却显得格外的谨慎。  “好像拼多多单坑产出那么高,说到底还是微信流量的红利期,如果哪天微信流量开始下滑,那么连锁反应就是拼多多的销量开始下降,这个道理如同还没完全远去的 QQ 时代那样。”来自广州的一位天猫母婴 TOP 品牌方告诉朱思码记,所有的电商模式爆红其实都与流量有着密切的关系,正如淘宝网流量的井喷期孵化了今天的天猫,而微信今天那么大流量做一个甚至几个天猫都不成问题,但再豪华的宴席也总会有吃完的那一天,只是目前来看这场乌镇饭局的影响还会持续很久。  只是腾讯系方面还存在一个天然优势,即如果阿里巴巴没有淘宝,阿里生态系统的天猫,支付宝将因为无法独立生存而崩盘,但即使没有微信扶持下,唯品会,京东仍然还是两家在纳斯达克上市公司。  “社交电商的玩法其实也拥有一定的局限性,就是年龄层不会太高,而微信人群大多数是主流消费人群,也是互联网主流人群,而一个平台的种子用户往往决定了这个平台的调性,如同拼多多的三四五线为种子用户,那基本决定了它今后也必须坚持走价格敏感型用户的生意。”  那么未来谁才是阿里电商业务的心腹大患?  随着 PC 端到移动端的流量转移,使得中国未来的电商行业或将分为三大梯队,而阿里的电商业务所要面对的对手或许远不止京东商城这一个冲在最前面的矛头,而是存在类似三线作战的危险。第一打击群:以网易考拉,严选以高消费人群为核心的网易系。其打击范围为淘宝网两成以上的潮流先锋,天猫国际和天猫商城的高端用户。网易考拉通过跨境自采的母婴行业切入了阿里最值钱的那一部分用户——女性妈妈们,然后通过奶粉,母婴用品,护肤品,服饰,鞋包一步步蚕食直至全品类扩张,而就天猫国际相关小二透露,在过去对于网易考拉流量来源的监控过程中,意外的发现了用户在天猫国际与京东全球购、小红书的比价过程中,流量却最终汇聚于网易考拉。而就当前在跨境零售电商行业的最新排名情况看,网易考拉力压天猫国际把得跨境行业头筹,同时其高端客户与严选频道针对的中高端客户有着重合的目标人群。未来选择通过价格下探扩张至中端用户人群,除了网易系先天不足的流量来源尴尬外,其余只是时间问题。该打击群抢点最好,当前势头最强,威胁性最高。第二打击群:京东商城,唯品会领衔的中端消费人群为核心的京东系。其打击范围为天猫商城,淘宝网 3 成以上的重度消费人群。由于天猫商城拥有女性客户的优势,而男性用户偏向京东商城,尽管此前唯品会已经联盟京东,但在可见的未来其作用并不是决定性的,因此在这一层面双方的交火程度最为激烈,2017 年6·18 发生的二选一不过只是一个开始,更激烈的竞争还要看 2018 年。第三打击群:拼多多,还有其他零碎的微信电商小程序或者还浮出水面的平台,其打击范围为淘宝网 4 成以上的价格敏感型客户。随着拼多多增量市场地位的巩固,冲入一二线存量市场恐怕已成进行时,而淘宝方面由于多年网购所带来的用户习惯难以改变,因而壁垒较高,如不发生重大规模的卖家迁移,淘宝防守有余。但未来存在最大的变数就是拼多多是否能够找到一个合适的盈利点,同时淘宝能否通过恰当的手段控制与平息商家的不安情绪。  当然,这三大梯队最大的变数在于网易,毕竟在过去两轮的投资中腾讯公司和网易资本都在投资人名单中出现了。  朱思码记认为从双方实际需求层面来看,网易系与拼多多的结合或将爆发更为猛烈的势能,其原因有或 3 点:网易长期缺流量的情况可以通过拼多多进一步消化而缓解,而网易电商近年来对 GMV 增长的饥渴度或许已经到了要通过资本运作消化掉拼多多的庞大流量的必要。拼多多外部公关形象问题,是否能够通过与网易合并进而改善,甚至提升。拼多多终有一天会提升平台客单价,完成漫长的消费升级过程,而网易自高向低的平台背书与入驻的高品质供应商所带来的势能无异于加速这个漫长的过程。  2014 年 11 月 20 日的世界互联网大会上,马云第一次表示阿里巴巴的使命是培养更多的京东并且让这些公司赚钱,显然这句话今天已经应验。从京东、唯品会、乃至今天的拼多多身上我们多多少少都能找到一些阿里巴巴的影子,但剧情到了 3 年后,这些学有所成的“学生们”竟然都站到了对立面,且无一都是站到了传说中“整条命是小学生给的”那位牛人帐下。  听闻米兰·昆德拉有一言:人是为了反抗过去,才能成就未来。但过不去的才是过去,未必来的也许就是未来。
01-22
2018
短视频风口下,360发布一分钟快视频APP
11月14日消息,360旗下快视频APP在北京798尤伦斯艺术中心举行的“超短超有料 质在一分钟”发布会。360创始人兼CEO周鸿祎的演讲环节,从原定1小时,压缩到了一分钟。除了发布快视频应用之外,360还发布了“100亿快基金”计划,奖励视频作者。“快视频将自身定位为‘一分钟超短视频APP’,开创一个新的品类。”360集团助理总裁谢军样表示,“我们通过超短时长、内容有料、智能技术、闭环生态四个方面,打造一款超短超有料的视频APP。”快视频提出了“一分钟超短视频”的战略定位,第一条就是超短时长。“10秒、15秒的视频,代表为快手、奶糖等,以生活、自拍等为主。3-10分钟区间,可以称为短视频,例如西瓜视频。而20分钟以上的则为完整版的影视剧、综艺等,称为长视频,如爱奇艺等。而1-3分钟的区间,我们将其定义为超短视频。”谢军样表示。而且,超短视频内容还要有品质和有料;需要具备可传播和扩散的价值,能让普通大众欣赏;同时还有复用价值,流传很久之后,还能重复欣赏。谢军样还首次公布了快视频独创的新一代智能探索引擎(QVD引擎),在兴趣推荐的同时,强化了情绪感知和自由探索,克服了推荐引擎“信息茧房”的弊端。除了智能探索等技术架构,在扶持原创作者生态方面,快视频也发布了“100亿快基金”计划,奖励视频作者。此外,360浏览器总经理梁志辉还展示了视频剪辑器----快剪辑。这款产品上线半年,每日活跃用户数十万,累计生成视频数量近千万。据了解,快剪辑不仅包括PC端,还首次推出了安卓和iOS等版本。